Tokira

サポートSupport

よくある質問と、お問い合わせのフォームです。質問を押すと答えが開きます。

Common questions and a contact form. Select a question to see the answer.

Pro と購入Pro and purchases

Pro では何ができますか？What does Pro add?

タグを9個まで作れるようになり（無料版は2個まで）、1年分のアチーブメント（年間の継続率、スコア、ハイライト）と、ライブアクティビティ（ロック画面と Dynamic Island に計測中の時間を表示）が使えます。ストップウォッチ、カレンダー、週と月のインサイトは無料で使えます。

Pro raises the tag limit from 2 to 9 and unlocks yearly achievements (consistency rate, score, and highlights) and Live Activities (your running time on the Lock Screen and in the Dynamic Island). The stopwatch, calendar, and weekly and monthly insights are free.

Pro はサブスクリプションですか？Is Pro a subscription?

いいえ。¥100 の買い切りです。継続して請求されることはありません。

No. Pro is a one-time purchase, so you are never charged again.

Pro の購入を復元するには？How do I restore Pro?

Tokira の「設定」タブを開き、Tokira Pro の欄にある「購入を復元」を押してください。購入したときと同じ Apple Account でサインインしている必要があります。

Open the Settings tab and tap “Restore Purchases” in the Tokira Pro card. You need to be signed in with the Apple Account you used to buy it.

返金を受けるには？How do I get a refund?

App Store での購入の返金は Apple が受け付けています。reportaproblem.apple.com から申請してください。開発者からは返金の手続きができません。

Refunds for App Store purchases are handled by Apple. Request one at reportaproblem.apple.com. The developer can’t issue refunds.

使い方Using Tokira

タグを追加・編集するには？How do I add or edit tags?

「設定」タブの「タグ」を開き、右上の「＋」ボタンで追加します。名前、色、アイコンを選べます。行を押すと編集、左にスワイプすると削除、右端をドラッグすると並べ替えができます。

Open Settings, then Tags, and tap + in the top-right corner. Choose a name, color, and icon. Tap a row to edit it, swipe left to delete it, or drag its right edge to reorder.

記録を削除するには？How do I delete a record?

「カレンダー」タブで日付を押し、表示された記録を長押しして「削除」を選びます。

In the Calendar tab, tap a date, then touch and hold a record and choose Delete.

アプリを閉じても計測は続きますか？Does timing continue after I close the app?

はい。開始した時刻をもとに経過時間を計算しているため、アプリを閉じたり iPhone をロックしたりしても、戻ると正しい時間が表示されます。

Yes. Elapsed time is calculated from when you pressed Start, so the time is correct when you come back, even after closing the app or locking your iPhone.

ライブアクティビティが表示されませんThe Live Activity doesn’t appear

ライブアクティビティは Pro の機能です。Tokira の「設定」タブで「Live Activity」をオンにしてください。それでも表示されない場合は、iPhone の「設定」アプリの「Tokira」で、「ライブアクティビティ」がオンになっているか確認してください。

Live Activities are a Pro feature. Turn on “Live Activity” in Tokira’s Settings tab. If it still doesn’t appear, open the iPhone Settings app, choose Tokira, and make sure Live Activities are turned on.

データとプライバシーData and privacy

記録はどこに保存されますか？Where are my records stored?

お使いの iPhone の中だけです。開発者のサーバーには送信されません。クラウドへの同期機能はありません。

Only on your iPhone. Nothing is sent to the developer’s servers, and there is no cloud sync.

アプリを削除するとどうなりますか？What happens if I delete the app?

記録もすべて削除され、元に戻すことはできません。Pro は、再インストールしたあと「購入を復元」で戻せます。

All of your records are deleted and can’t be recovered. You can get Pro back after reinstalling with “Restore Purchases”.

個人情報を集めていますか？Do you collect personal information?

いいえ。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

No. See the Privacy Policy for details.

お問い合わせContact us

よくある質問で解決しない場合は、フォームからお送りください。ご入力のメールアドレスに返信します。受け付けの自動返信メールはありません。

If the answers above don’t help, send us a message with the form. We’ll reply to the email address you enter. There is no automatic confirmation email.